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阿里巴巴运营的核心
曝光:不管你是自然搜索中出现你的产品,还是在广告上投入让客户看到你的产品,还是在活动中让你的产品出现,还是在三方视频网站上出现你的产品,都是大化的增加你店铺和产品的曝光。这一块在淘宝、天猫、拼多多等B2C出现的事典型的。我们做阿里巴巴也是同样的道理。大化增加产品和店铺曝光
转化:从曝光到客户进来这个是点击转化、从客户进来到下单这个是成交转化、从客户下单到频繁采购这个是黏性转化。每一个转化都对应了相应的技巧,每一个环节都有多种解决方案。根据自己特点每个环节都提升一点点,你的成交会变得越来越大。
客户管理:做1688和做天猫淘宝,我认为大的不同之处就在于客户管理,虽然B2C也同样存在客户管理,但是效益没有B2B的那么大。因为1688上的老客户客户基本都有采购金额大、采购周期多等特点。所以维护客户这一环节就显得非常的重要。做1688重要的就是客户迭代。
哪一块鱼塘多鱼
1、行业市场有多大:鱼塘有多大决定能掉多少鱼,市场有多大能决定我们做的规模有多大,所以如何识别市场容量就是非常重要的一件事了,但是也有很多时候我们做的工厂已经限制了我们这一块。
所以就只能看这个行业下到底那个子类目的占比更多从而对公司运作进行转变。明确各个子类目中子类目占比情况,每个子类目中什么款式和产品是流行的,以及他们的成交规模到底如何。这样才能确保我们走的路和选的鱼塘有足够多的鱼供我们获取。
苏州企小助信息科技有限公司 | |
刘战 |
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无 | |
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